お問い合わせ窓口 > カード・通帳等 盗難・紛失時の連絡先

盗難・紛失時は、下記専用ダイヤルにすぐに連絡してください。また、最寄りの警察署または交番にお届けください。
キャッシュカードとクレジットカード(JAカード)の連絡先は異なりますので、お間違いのないようご注意ください。
キャッシュカードとクレジットカードが1枚にセットされたカード(一体型)の場合、お手数ですが、それぞれの連絡先にご連絡ください。

キャッシュカード・ローンカード・通帳・証書・印鑑の盗難・紛失受付ダイヤル

TEL フリーダイヤル 0120-646-106(携帯電話・PHSからもかけられます)
受付時間 平日0:00~9:00/17:00~24:00、土・日・祝日24時間受付可
※上記の時間帯以外は、取引店舗に連絡して下さい。

JAカード(クレジット機能付)の盗難・紛失受付ダイヤル

TEL フリーダイヤル 0120-159-674(携帯電話・PHSからもかけられます)
受付時間 24時間受付・年中無休
一体型カード(クレジット機能付キャッシュカード)の場合は上記2箇所へ連絡してください。
 
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