2025年11月21日
ＪＡバンク大分(ＪＡ・信連)
大分市佐賀関の大規模火災で、被害を受けられた皆さまに対しまして、心からお見舞い申しあげます。１日も早い復旧と皆さまが平穏な生活に戻られます
ことを心よりお祈り申しあげます。
ＪＡバンク大分（ＪＡ・信連）では、今回の被害を受けられた利用者の皆さまの貯金の払戻出し等ついては、下記のとおり対応いたしておりますので、
問い合わせ・ご相談下さい。
記
１．相談窓口
ＪＡおおいたの各支店にて問い合わせやご相談を承っております。
２．対応内容
(１)当組合の貯金通帳・証書を紛失された場合でも、貯金者さまご本人であることを確認のうえ、お支払いについて出来る
限りのご対応をさせていただきます。
(２) 届出の印鑑がない場合でも、貯金者さまご本人であることを確認のうえ、拇印にてお支払させていただきます。
(３) 定期貯金、定期積金等の期限前払戻しにつきましても、ご相談を承ります。
(４) 災害の影響により貯金の通帳・証書・キャッシュカード等の再発行が必要な場合も、再発行手数料は頂戴いたしません。
(５) 今回の災害による障害のため、支払期日が経過した手形については、窓口にご相談ください。
(６) 損傷・汚損した紙幣や貨幣はお引き替えいたします。
(７) 被災により国債を紛失した場合、ご相談ください。
(８) 災害の復旧、応急資金等の各種ご融資は、窓口にご相談ください。
(９) 「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」のご利用を希望されるお客さまは、窓口にご相談ください。
※本対応につきましては、ＪＡおおいたのホームページをご参照下さい。
以 上